1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Klimajoe (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szolgáltatások igénybevételére vonatkoznak.
1.1 Szolgáltató adatai:
- Név: Klimajoe
- E-mail: info@klimajoe.hu
- Telefon: 06 50 115 2334
- Weboldal: klimajoe.hu
2. Szolgáltatások
A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
- Klíma telepítés és szerelés
- Hőszivattyú telepítés és üzembe helyezés
- Karbantartási szolgáltatások
- Szerviz és hibaelhárítás
- Tanácsadás és tervezés
3. Árajánlat és szerződéskötés
3.1 Árajánlat kérés
- Az árajánlat kérés ingyenes és kötelezettség nélküli
- Helyszíni felmérés szükséges a pontos árajánlathoz
- Az árajánlat 30 napig érvényes
3.2 Szerződéskötés
- A szerződés az árajánlat írásbeli elfogadásával jön létre
- A munkálatok megkezdése előtt előleg fizetése szükséges
- A szerződés módosítása csak írásos formában lehetséges
4. Árak és fizetési feltételek
4.1 Árak
- Az árak bruttó árak, tartalmazzák az ÁFA-t
- Az árak a munkálatok megkezdéséig változhatnak
- Kiszállási díj: 8.000 Ft (Budapest és környéke)
4.2 Fizetési módok
- Készpénz
- Bankkártya
- Banki átutalás
- Részletfizetés (egyedi megállapodás alapján)
4.3 Fizetési határidők
- Előleg: szerződéskötéskor 50%
- Végszámla: munkálatok befejezésekor
- Átutalás esetén: 8 napos fizetési határidő
5. Teljesítés
5.1 Teljesítési határidő
- A teljesítési határidőt a szerződésben rögzítjük
- Vis maior esetén a határidő meghosszabbodik
- Késedelmes teljesítés esetén kártérítési kötelezettség
5.2 Átadás-átvétel
- A munkálatok befejezése után átadás-átvételi jegyzőkönyv
- Próbaüzem és beállítások
- Használati útmutató átadása
6. Garancia
6.1 Garanciális feltételek
- Telepítési munkákra: 2-10 év (szolgáltatástól függően)
- Alkatrészekre: gyártói garancia
- Garanciális javítás ingyenes
6.2 Garancia kizárása
A garancia nem terjed ki:
- Nem rendeltetésszerű használatra
- Külső behatásokra (villámcsapás, túlfeszültség)
- Harmadik fél által végzett beavatkozásokra
- Természetes kopásra
7. Felelősség
7.1 Szolgáltató felelőssége
- Szakszerű munkavégzés
- Minőségi alkatrészek használata
- Határidők betartása
- Kártérítési kötelezettség szerződésszegés esetén
7.2 Megrendelő felelőssége
- Pontos adatszolgáltatás
- Helyszín biztosítása
- Fizetési kötelezettségek teljesítése
- Együttműködési kötelezettség
8. Elállás és felmondás
8.1 Fogyasztói elállás
- 14 napos elállási jog
- Írásbeli nyilatkozat szükséges
- Megkezdett munkálatok esetén arányos díjfizetés
8.2 Szerződés felmondása
- Súlyos szerződésszegés esetén azonnali felmondás
- 30 napos felmondási idő egyéb esetekben
- Elvégzett munkák elszámolása
9. Vis maior
Vis maior eseménynek minősül:
- Természeti katasztrófa
- Háború, terrorcselekmény
- Járvány, hatósági intézkedések
- Szállítói késedelem
10. Vitarendezés
10.1 Békés vitarendezés
- Elsődlegesen békés úton rendezzük a vitákat
- Fogyasztói jogvita esetén békéltető testület
- Mediáció lehetősége
10.2 Bírósági eljárás
- Magyar jog alkalmazása
- Illetékes bíróság megállapítása
- Fogyasztói perek szabályai
11. Egyéb rendelkezések
11.1 ÁSZF módosítása
- Az ÁSZF módosításáról előzetes tájékoztatás
- Módosítások a weboldalon közzétéve
- Folyamatban lévő szerződésekre a korábbi ÁSZF vonatkozik
11.2 Kapcsolattartás
- E-mail: info@klimajoe.hu
- Telefon: 06 50 115 2334
- Ügyfélfogadás: előzetes egyeztetéssel
Hatálybalépés: 2024. február 17.
Utolsó módosítás: 2024. február 17.